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STARBUCKS PARTNER
스타벅스 파트너 복지 혜택,
실제로 어떨까?
신세계그룹 계열사 혜택부터 학위 지원 제도까지
스타벅스코리아는 '파트너'라는 이름으로 직원을 부른다. 아르바이트생이 아니라 전원 본사 직접고용 형태이고, 매장은 가맹점 없이 100% 직영으로 운영된다. 이런 구조 덕분에 커피 프랜차이즈 업계 중에서는 복지 항목이 꽤 다양한 편으로 알려져 있다.
2023년부터는 바리스타 직급부터도 신세계그룹 소속 직원으로서 계열사 복지를 이용할 수 있게 됐다. 이전에는 수퍼바이저 이상부터만 해당됐던 혜택이다. 다만 입사 후 3개월 수습기간에는 신세계 계열사 할인은 적용되지 않고, 스타벅스 자체 할인만 이용 가능하다. 수퍼바이저 이상 직급은 이마트·신세계백화점·신세계TV쇼핑을 제외한 계열사에서 한도 제한 없이 할인을 받을 수 있다고 알려져 있다.
주요 복지 항목
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스타벅스코리아는 한양사이버대학교와 협약을 맺고, 학사 학위가 없는 임직원에게는 4년제 학사 과정을, 석·박사 학위가 없는 임직원에게는 석·박사 과정 지원 및 등록금 감면 혜택을 제공하고 있다. 실제로 매장 점장이 이 제도를 통해 상담심리학과 석사 과정에 진학한 사례가 최근 보도되기도 했다.
다만 알아둘 점
바리스타는 하루 5시간, 수퍼바이저는 7시간 근무의 시급제이고, 부점장급부터 8시간 정규 근무와 연봉제로 전환된다.
매장 인력난으로 인해 매장에 따라 연장근무가 잦은 편이며, 주당 연장근무는 10시간 이내로 제한된다.
복지 항목은 회사 내규에 따라 운영되고 일부는 수습기간 이후 적용되므로, 실제 적용 시점과 조건은 입사 시 안내되는 내용을 기준으로 확인하는 것이 정확하다.
요약
스타벅스의 급여 수준 자체는 업계에서 특별히 높은 편은 아니지만, 정규직 지위와 계열사 복지, 학위 지원 같은 항목이 결합돼 있다는 점이 다른 커피 프랜차이즈와 차별화되는 지점으로 꼽힌다. 급여와 복지 중 무엇을 우선순위에 둘지는 개인의 상황에 따라 다르게 판단할 문제다.